Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung erläutert Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Sie gilt für alle Bestellungen in unserem Onlineshop. Die Belehrung folgt dem gesetzlichen Muster nach § 356 Abs. 3 BGB.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt und werden diese getrennt geliefert, so beginnt die Frist, sobald Sie oder ein benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.
Bei Lieferung einer Ware in Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist, sobald Sie oder ein benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben.
2. Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dazu einen Brief, eine E-Mail oder ein Fax verwenden.
Empfänger des Widerrufs:
Leusina GmbH
41460 Neuss
E-Mail: [email protected]
Telefon: 02131 5954359
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
Wichtig: Wir tragen die vollen Kosten der Rücksendung. Für Sie entstehen keine Rücksendekosten. Sie erhalten auf Wunsch ein Retourenlabel.
5. Hinweise zur Rückabwicklung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware, soweit möglich, in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert jedoch die Bearbeitung.
Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rückabwicklung auf. So kann der Rücktransport eindeutig zugeordnet werden.
6. Ausschluss- und Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist, oder die eindeutig personalisiert sind.
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
- Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen am Markt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben.
- Verträge zur Erbringung dringender Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten, bei denen Sie uns ausdrücklich aufgesucht haben.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
- Verträge über Dienstleistungen, nachdem die Leistung vollständig erbracht wurde und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
7. Besonderer Hinweis zu Lieferkosten
Wir erstatten die gezahlten Lieferkosten für den Standardversand. Zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als den von uns angebotenen Standardversand gewählt haben, erstatten wir nicht.
8. Kontakt für Rückfragen
Bei Fragen zur Rücksendung oder zu Ihrem Widerruf stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Verwenden Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten. Wir antworten zeitnah und unterstützen bei der Abwicklung.
9. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Leusina GmbH
41460 Neuss
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am / erhalten am: __________________________
- Name des/der Verbraucher(s): ________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
- Datum: __________________________
10. Rücksendeorganisation und Kostenübernahme
Wir übernehmen die gesamte Organisation der Rücksendung. Auf Wunsch erhalten Sie ein vorfrankiertes Retourenlabel per E-Mail.
Noch einmal zur Klarstellung: Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Wir tragen die vollen Rücksendekosten, unabhängig vom Warenwert oder der Paketgröße.